Question 1

JAC iEV d'occasion sont-ils fiables pour l'export et les climats chauds ?

Accepted Answer

Oui, les berlines et SUV JAC iEV vendus par Guazi sont bien adaptés aux climats chauds d'Afrique et du Moyen-Orient. La batterie et les systèmes de refroidissement sont rigoureusement inspectés parmi les plus de 300 points de contrôle avant l'expédition.

Question 2

À quels coûts additionnels dois-je m'attendre lors de l'achat en Chine avec Guazi ?

Accepted Answer

Le prix FOB affiché sur Guazi inclut le prix du véhicule, les frais de gestion à l'export et les frais de service de la plateforme. Vous devez budgétiser séparément les frais de logistique maritime (FOB ou CIF), les certifications et les autorisations à l'importation dans votre pays.

Question 3

Quelle est la procédure en cas de litige sur l'état du véhicule à l'arrivée ?

Accepted Answer

Guazi garantit une description exacte. Vous devez soumettre un rapport détaillé avec photos et vidéos dans les 3 jours ouvrables suivant l'arrivée au port. En cas de défaut majeur non divulgué confirmé par un tiers, Guazi facilite le remplacement ou le retour.

Question 4

Comment l'achat aux enchères sur Guazi fonctionne-t-il pour les acheteurs internationaux ?

Accepted Answer

Après approbation de votre compte et dépôt de 500 $, vous pouvez participer aux enchères en temps réel ou scellées. Les prix sont libellés en USD pour une protection contre les fluctuations de change. Guazi gère toute la documentation pour l'exportation après l'achat réussi.

Question 5

Les frais d'expédition et les délais sont-ils prévisibles pour l'exportation vers l'Afrique ?

Accepted Answer

Oui, Guazi s'engage à expédier sous 10 jours après paiement et réception des documents. Le délai de transit maritime est généralement de 35 à 45 jours. Guazi assiste pour les documents de douane chinoise.

Question 6

La garantie sur la batterie des véhicules électriques JAC iEV est-elle transférable à l'international ?

Accepted Answer

Guazi fournit tous les documents originaux du véhicule. La transférabilité de la garantie constructeur dépend de la politique de JAC dans votre pays de destination. Les rapports de contrôle détaillés de Guazi permettent une évaluation précise de l'état de santé de la batterie.

Question 7

Que se passe-t-il si je ne peux pas prendre livraison du véhicule au port à temps ?

Accepted Answer

Vous devez retirer le véhicule dans les 7 jours suivant son arrivée au port. Des frais d'entreposage s'appliquent en cas de retard. Après 30 jours sans retrait, Guazi peut disposer du véhicule et rembourser le solde après déduction des frais.

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