Question 1

Comment puis-je garantir l'état exact du véhicule avant l'achat chez Guazi ?

Accepted Answer

Pour garantir l'état exact du véhicule, Guazi met à disposition un rapport d'inspection détaillé de plus de 300 points. De plus, vous avez une période de revue de trois jours ouvrables après l'arrivée du véhicule au port pour vérifier et soumettre un rapport avec preuves photo/vidéo.

Question 2

Quels sont les délais et les coûts logistiques typiques pour expédier un véhicule vers l'Afrique ou le Moyen-Orient ?

Accepted Answer

Le délai d'expédition depuis la Chine est généralement de 35 à 45 jours. Les coûts de transport intérieur jusqu'au port sont inclus dans les frais de manutention à l'exportation, qui varient en fonction de la distance entre le lieu de prise en charge et le port, assurant une tarification transparente pour votre calcul de coût total.

Question 3

Le processus de dédouanement à l'arrivée est-il compliqué ? Quels documents sont fournis ?

Accepted Answer

Non, le processus de dédouanement est simple car Guazi fournit l'assistance et les documents nécessaires (comme le titre et le certificat d'inspection). Vous devez simplement prendre en charge les procédures locales et retirer le véhicule sous sept jours après l'arrivée au port sous peine de frais de stockage.

Question 4

Quelles sont nos options si le véhicule a un défaut majeur non divulgué après livraison ?

Accepted Answer

Si, lors de la revue des trois jours, un défaut majeur est confirmé par un tiers mutuellement convenu, Guazi vous assistera pour un remplacement ou un retour. Cependant, notez que les retours ou échanges ne sont pas autorisés après le dédouanement chinois.

Question 5

Puis-je participer aux enchères Guazi sans magasin physique ?

Accepted Answer

Oui, les particuliers peuvent participer après inscription en téléchargeant leur passeport ou permis de conduire, suivie du versement d'une caution de transaction de 500 USD. Aucun magasin physique n'est requis.

Question 6

Comment fonctionnent les paiements et y a-t-il des pénalités pour retard ?

Accepted Answer

Après une enchère réussie, un premier paiement de 300 USD est requis dans les 72 heures. Ensuite, 30% d'acompte doit être payé dans les 10 jours. Un retard entraîne une pénalité de 20 USD par jour, et une annulation peut engendrer des frais de 150 USD.

Used ZEDRIV GX5

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