Question 1

Les véhicules BMW Série 5 d'occasion proposés sur Guazi proviennent-ils directement de concessionnaires chinois ?

Accepted Answer

Oui, Guazi collabore avec un vaste réseau de plus d'un million de concessionnaires et professionnels en Chine, garantissant un approvisionnement direct en véhicules vérifiés. Chaque BMW Série 5 est soumise à un contrôle technique approfondi de plus de 300 points avant d'être mise aux enchères.

Question 2

Comment Guazi garantit-il la traçabilité des véhicules (historique, propriétaire) pour l'export ?

Accepted Answer

Guazi fournit la documentation complète d'exportation, y compris le certificat de vente, la facture et le certificat d'origine. Le processus de transfert de propriété ('Guohu') est entièrement géré en Chine par leur équipe, assurant un titre de propriété ('Vehicle Registration Certificate') exempt de dettes avant l'expédition.

Question 3

Quels sont les frais annexes à prévoir après l'achat réussi d'une BMW Série 5 FOB sur Guazi ?

Accepted Answer

Outre le prix final de l'enchère, le prix FOB inclut les frais d'obtention de certificats (environ 150-350 USD selon les documents requis), les frais de transport intérieur et portuaire, et les frais de service de la plateforme (minimum 280 USD de commission + frais fixes pour le 'Gate' et la technologie).

Question 4

Que se passe-t-il si le véhicule arrive au port avec des dommages constatés après inspection ?

Accepted Answer

Guazi propose un support après-vente en ligne. L'acheteur doit soumettre un rapport détaillé avec photos/vidéos dans les trois jours ouvrables suivant l'arrivée au dépôt. En cas de défaut majeur non divulgué confirmé par un tiers indépendant, Guazi facilitera un remplacement ou un remboursement.

Question 5

Le temps de livraison réel pour une BMW achetée FOB vers l'Afrique ou le Moyen-Orient est-il fiable ?

Accepted Answer

Oui, Guazi expédie sous 10 jours après paiement complet et réception des documents. Le transit océanique vers l'Afrique ou le Moyen-Orient prend en moyenne 25-35 jours, pour un délai total de 35-45 jours. Guazi fournit les documents douaniers pour faciliter le dédouanement à l'arrivée.

Question 6

Puis-je retourner un véhicule pour une raison autre qu'un problème majeur non divulgué ?

Accepted Answer

Non, une fois que le véhicule a quitté la Chine et a été dédouané, les retours ou échanges ne sont pas acceptés. Une annulation de l'acheteur après validation de commande entraîne des pénalités de 150 USD, prélevées sur le dépôt de garantie.

Question 7

Comment fonctionne l'enchère 'Live Auction' de Guazi pour une BMW Série 5, et comment être compétitif ?

Accepted Answer

L'enchère en live est une vente aux enchères ouverte. Chaque véhicule a un prix de départ visible et un prix de réserve caché. Pour augmenter ses chances, il faut être présent pendant la phase 'Auction Live' (chronométrée à 40 secondes), placer des offres compétitives et être réactif aux notifications en temps réel de surenchères.

Question 8

Le dépôt de garantie de 500 USD est-il suffisant pour participer aux enchères ?

Accepted Answer

Le dépôt minimum obligatoire est de 500 USD pour participer. Cependant, 100 USD seront bloqués par véhicule si votre offre dépasse le prix de réserve. Pour enchérir sur plusieurs véhicules simultanément ou de manière répétée, il est recommandé d'ajouter des fonds pour maintenir une marge disponible.

Used BMW 5 Series (Import)

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