Question 1

Quelles sont les principales préoccupations pour les importateurs de véhicules d'occasion comme le Chana Ruixing M90 depuis la Chine ?

Accepted Answer

Les importateurs, notamment en Afrique de l'Ouest et au Moyen-Orient, s'inquiètent principalement de l'état réel du véhicule et des écarts potentiels avec la description en ligne. Guazi atténue ce risque grâce à un processus de contrôle qualité rigoureux, effectuant plus de 300 vérifications par véhicule et garantissant que tous les véhicules sont conformes à leur description avant l'expédition.

Question 2

Comment Guazi gère-t-il le processus de transport et de dédouanement pour l'exportation ?

Accepted Answer

Guazi offre un service d'expédition complet en FOB ou CIF. Sous FOB, l'acheteur choisit son logisticien ; sous CIF, Guazi le désigne. L'expédition a lieu dans les 10 jours suivant le paiement intégral et la réception des documents. L'équipe aide à préparer les documents de douane chinoise pour assurer une transition fluide vers le transport international.

Question 3

Que se passe-t-il si je reçois un véhicule avec un problème majeur non divulgué ?

Accepted Answer

Vous devez demander une inspection ou soulever une objection dans les trois jours ouvrables suivant l'arrivée du véhicule à l'entrepôt, en fournissant un rapport avec photos/vidéos. Guazi facilitera la confirmation par un tiers convenu mutuellement. En cas de défaut majeur confirmé, Guazi assistera au remplacement ou au retour du véhicule avant son exportation.

Question 4

Les prix sur Guazi sont-ils fixes et protégés contre les fluctuations de change ?

Accepted Answer

Oui, tous les prix des véhicules sur Guazi sont fixés en dollars américains (USD). Cette pratique protège les acheteurs internationaux des fluctuations des taux de change entre le moment de l'enchère/achat et le paiement final, garantissant une prévisibilité des coûts.

Question 5

Quel est le délai typique pour qu'un véhicule acheté atteigne sa destination, par exemple en Afrique de l'Ouest ?

Accepted Answer

La plupart des véhicules atteignent leur port de destination dans un délai de 35 à 45 jours après l'expédition. Ce délai inclut le transport terrestre vers le port chinois, le traitement portuaire et le transit maritime, ce qui est une référence utile pour la planification des stocks des concessionnaires.

Question 6

Comment fonctionnent les enchères scellées sur Guazi et quel est l'avantage pour l'acheteur ?

Accepted Answer

Les enchères scellées de Guazi utilisent un système de second prix. Chaque jour, les participants soumettent leurs offres sans voir l'offre la plus haute actuelle. Le gagnant est celui qui a soumis l'offre la plus élevée, mais il paie le montant de la deuxième offre la plus élevée, ce qui peut potentiellement conduire à un prix d'achat avantageux.

Question 7

Existe-t-il une garantie après la vente ou un soutien pour résoudre les litiges après que le véhicule ait quitté la Chine ?

Accepted Answer

Guazi fournit une assistance après-vente en ligne pour la gestion des litiges liés à l'inspection ou à la description. Néanmoins, il est crucial de noter qu'une fois que les marchandises ont quitté la douane chinoise, les retours ou échanges ne sont pas autorisés, soulignant l'importance de valider l'état du véhicule avant l'expédition grâce au processus d'inspection de Guazi.

Used Chana Ruixing M90

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