Question 1

Quels sont les délais de livraison et les procédures lorsque j'achète une voiture en Chine via Guazi ?

Accepted Answer

Guazi organise l'expédition dans les 10 jours suivant la réception du paiement complet et des documents conformes. La livraison vers les ports internationaux prend généralement 5 à 7 jours, et l'acheminement final vers des destinations comme l'Afrique ou le Moyen-Orient prend généralement 35 à 45 jours. Guazi fournit les documents douaniers à l'exportation pour faciliter le processus.

Question 2

Comment Guazi garantit-il l'état réel du véhicule pour les acheteurs internationaux et comment régler les litiges ?

Accepted Answer

Chaque véhicule est soumis à un contrôle de plus de 300 points avant d'être listé. Pour contester l'état, l'acheteur dispose de 3 jours ouvrables après l'arrivée au dépôt pour soumettre un rapport avec photos et vidéos. Si un défaut majeur non divulgué est confirmé par un tiers convenu, Guazi assiste pour un remplacement ou un remboursement.

Question 3

Quels sont les frais facturaux et les obligations de paiement après avoir remporté une enchère sur Guazi ?

Accepted Answer

Le prix final chez Guazi comprend le prix du véhicule, les frais de gestion de l'exportation et les frais de plateforme. Après une enchère réussie, un acompte initial de 300 USD est requis dans les 72 heures, suivi d'un acompte de 30% dans les 10 jours. Des frais de retard de 20 USD/jour s'appliquent après ce délai.

Question 4

Puis-je importer des SUV chinois comme le Wey Lanshan dans mon pays d'Afrique ? Guazi propose-t-il des services de conseil à ce sujet ?

Accepted Answer

Oui, de nombreux marchands africains importent des SUV chinois. Avant d'acheter, il est essentiel de vérifier l'âge et les normes d'émission du véhicule par rapport à la réglementation locale de votre pays (par exemple, 5-8 ans pour certains marchés). Guazi propose un support multilingue pour aider à définir ces critères de recherche.

Question 5

Que se passe-t-il si le véhicule est endommagé pendant le transport maritime depuis la Chine ?

Accepted Answer

Guazi assiste l'acheteur dans la déclaration de sinistre auprès du transporteur. Une inspection visuelle du véhicule au port de chargement en Chine est recommandée, avec photos/vidéos en cas d'expédition FOB. Si Guazi désigne le transitaire (CIF), il accompagne sur les retards mais ne couvre pas les pertes. Les frais de manutention ou de stockage sont à la charge de la partie responsable.

Question 6

Quelle est la fiabilité du moteur et de la transmission sur les SUV chinois après plusieurs années ?

Accepted Answer

La fiabilité mécanique dépend fortement de l'entretien. Les rapports d'inspection détaillés de Guazi incluent l'historique de service (si disponible) et l'état actuel du moteur et de la transmission. Pour une durabilité optimale dans des climats chauds, privilégiez les véhicules ayant un carnet d'entretien complet et vérifiez spécialement le système de refroidissement et la boîte de vitesses.

Question 7

Comment fonctionnent les enchères sur Guazi et quels sont les avantages pour un acheteur professionnel ?

Accepted Answer

Guazi propose des enchères en direct et des enchères à offres scellées (silent auction). Pour les enchères à offres scellées, vous payez le montant de la deuxième offre la plus élevée. Une fois votre compte approuvé et un dépôt de garantie de 500 USD approvisionné, vous pouvez participer. Le service VIP offre un accès gratuit illimité aux véhicules aux enchères pendant 90 jours après approbation.

Used Wey Lanshan

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