Question 1

Quels sont les avantages d'acheter un WEY P8 en Chine via une plateforme comme Guazi pour un importateur au Maroc ou au Sénégal ?

Accepted Answer

Grâce à la garantie de qualité à la source (plus de 300 points de contrôle par véhicule), les prix fixes en dollars US protégés des fluctuations de change et le service complet d'expédition et de documentation, Guazi réduit les risques d'achat pour les concessionnaires. Le livraison prévue sous 35 à 45 jours et le support multilingue facilitent l'importation.

Question 2

Comment s'assurer de l'état réel d'un WEY P8 sans pouvoir inspecter physiquement la voiture en Chine ?

Accepted Answer

Chaque véhicule sur Guazi passe par un processus d'inspection certifié de plus de 300 points, documenté par des photos et vidéos authentiques. En cas de problème majeur non signalé découvert dans les 3 jours ouvrables après réception, une tierce partie convenue mutuellement est saisie et Guazi assiste pour un remplacement ou un retour sous certaines conditions.

Question 3

Quels sont les frais cachés à anticiper lors de l'achat d'une voiture d'occasion en Chine ?

Accepted Answer

Le prix FOB affiché sur Guazi inclut le prix du véhicule, les frais de dossier d'exportation et les frais de service de la plateforme (incluant commission, frais de porte, technologie et service acheteur). Des frais additionnels peuvent s'appliquer pour les certifications ou documents de batterie, et l'acheteur assume les frais de transport maritime et de dédouanement dans son pays.

Question 4

Quelle est la procédure et le délai pour expédier un véhicule acheté vers un pays d'Afrique de l'Ouest comme la Côte d'Ivoire ?

Accepted Answer

Guazi organise l'expédition dans les 10 jours suivant le paiement complet et la réception des documents. L'acheteur doit désigner son transitaire (termes FOB) et est responsable du dédouanement à l'arrivée. Le délai de transport moyen prévu est de 35 à 45 jours. Guazi fournit l'assistance documentaire.

Question 5

Que se passe-t-il en cas de dommage pendant le transport maritime ? Qui est responsable ?

Accepted Answer

Guazi assiste l'acheteur dans le dépôt de réclamation auprès du transporteur pour toute perte ou dommage pendant le transport. Les frais de stockage ou de manutention liés au sinistre sont supportés par la partie responsable, tel que déterminé par l'assurance maritime.

Question 6

Comment fonctionnent les enchères sur Guazi et comment garantir une transaction sécurisée ?

Accepted Answer

Guazi propose des enchères en temps réel et des enchères scellées. Une caution de transaction de 500 USD minimum est requise. Le système de dépôt garantit les transactions : 100 USD sont bloqués lors d'une offre gagnante, et des pénalités claires (comme 150 USD pour annulation acheteur) sont appliquées en cas de manquement aux règles, protégeant les deux parties.

Question 7

En tant qu'importateur au Moyen-Orient, dois-je payer la TVA en Chine ? Quels documents dois-je préparer ?

Accepted Answer

Non, l'achat via Guazi est généralement en termes FOB, l'acheteur n'a pas à payer la TVA chinoise. Guazi fournit les documents d'exportation nécessaires (facture commerciale, liste de colisage, certificat d'origine). L'acheteur doit préparer ses propres documents d'importation selon les exigences de son pays, comme une copie légale de son permis de commerce.

Question 8

Puis-je retourner un véhicule si je ne suis pas satisfait après réception dans mon pays ?

Accepted Answer

Une fois que les marchandises ont quitté les douanes chinoises, les retours ou échanges ne sont généralement pas autorisés. C'est pourquoi l'inspection virtuelle détaillée de Guazi et la fenêtre de 3 jours ouvrables pour soulever une contestation à l'arrivée à l'entrepôt sont cruciales pour identifier tout problème avant l'exportation définitive.

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