Question 1

Puis-je consulter les rapports d'inspection détaillés des véhicules CHANGAN KUAYUE avant achat ?

Accepted Answer

Oui. Guazi, en tant qu'institution d'inspection autorisée, examine chaque véhicule avec plus de 300 procédures d'inspection raffinées pour garantir l'exactitude de son état. Les rapports de condition du véhicule sont transparents et accessibles en ligne avant l'enchère ou l'achat.

Question 2

Quelles garanties Guazi offre-t-elle concernant l'état du véhicule une fois livré dans mon pays ?

Accepted Answer

Guazi garantit que le véhicule correspond à sa description. En cas de défaut majeur non divulgué et confirmé par un tiers, Guazi aide au remplacement ou au retour. Vous devez faire l'inspection et signaler une objection dans les 3 jours ouvrables après l'arrivée du véhicule à l'entrepôt, avec des preuves photo/vidéo.

Question 3

Comment se déroule le processus d'expédition et quels sont les délais de livraison typiques ?

Accepted Answer

L'expédition a lieu dans les 10 jours après paiement complet et réception des documents. Le délai de port à port est généralement de 35 à 45 jours. Sous conditions FOB, vous choisissez le transporteur ; sous CIF, Guazi le désigne et assiste pour les formalités douanières.

Question 4

Quels sont les frais standards que je dois payer en plus du prix du véhicule lors d'un achat sur les enchères Guazi ?

Accepted Answer

Le prix FOB inclut le prix du véhicule, les frais de traitement à l'exportation et les frais de service de la plateforme (frais de transaction, gate fee, frais de technologie en ligne et frais de service acheteur). Les tarifs pour les certifications, traductions ou batteries sont en sus.

Question 5

Que se passe-t-il si je suis l'enchérisseur gagnant mais que je ne respecte pas les délais de paiement ?

Accepted Answer

Un paiement initial de 300 USD est requis dans les 72h après une enchère gagnante, sous peine de 150 USD de pénalité. Le reste de l'acompte (30%) doit être payé dans les 10 jours suivants, avec des frais de retard de 20 USD/jour si retard. Un non-paiement prolongé peut entraîner l'annulation de la commande et des pénalités.

Question 6

Comment fonctionnent précisément les enchères « silencieuses » (sealed-bid) de Guazi ?

Accepted Answer

Dans une enchère silencieuse, vous ne voyez pas l'offre la plus haute en cours. Vous placez vos offres par paliers de 100 RMB. Le gagnant est l'enchérisseur le plus offrant mais paie le montant de la deuxième offre la plus élevée. Les résultats sont publiés à 11h30 heure de Pékin après la clôture des offres.

Used CHANGAN KUAYUE Kuayue Wang X1

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