Question 1

Quelle est la procédure standard pour un acheteur international voulant acquérir un véhicule Guazi comme le CHANGAN KAICHENG F300 ?

Accepted Answer

Les acheteurs internationaux doivent d'abord s'inscrire, soumettre leurs documents pour approbation et créditer un dépôt de garantie de 500 USD. Ils peuvent ensuite participer aux enchères en ligne. Après l'obtention du véhicule, les principales étapes comprennent le paiement, la fourniture des documents d'exportation et la coordination logistique avec Guazi pour un processus FOB ou CIF.

Question 2

Comment Guazi garantit-elle l'état exact du véhicule décrit et quels sont les recours en cas de différence ?

Accepted Answer

Chaque véhicule, comme le CHANGAN KAICHENG, passe par une inspection de plus de 300 points. Si un défaut majeur non divulgué est identifié à l'arrivée à l'entrepôt, l'acheteur doit le signaler sous 3 jours ouvrés avec preuves à l'appui. Guazi facilitera alors une confirmation par un tiers mutuellement convenu et aidera au remplacement ou au retour.

Question 3

Comment fonctionnent les frais supplémentaires (FOB) et qu'est-ce qui est inclus dans le prix affiché ?

Accepted Answer

Le prix FOB comprend le prix du véhicule, les frais de traitement à l'exportation (administratif, transport national, inspection avant embarquement) et les frais de service de la plateforme. Des frais pour des certifications, traductions, logiciels ou documents de batterie peuvent s'ajouter. Un calculateur détaillé des frais est disponible sur la page du véhicule après une offre gagnante.

Question 4

Quelle est la durée typique et le processus de livraison internationale depuis la Chine vers des pays comme ceux d'Afrique ou du Moyen-Orient ?

Accepted Answer

Après réception du paiement complet et des documents conformes, Guazi expédie le véhicule dans les 10 jours. Sous conditions FOB, l'acheteur désigne le transitaire. Le transport maritime prend ensuite généralement entre 35 et 45 jours pour atteindre la destination finale. Guazi aide à préparer les documents douaniers.

Question 5

Quelles sont les règles concernant l'annulation d'une commande ou le non-paiement après une enchère gagnée ?

Accepted Answer

Après une enchère, un paiement initial de 300 USD est requis sous 72h, puis un dépôt de 30% dans les 10 jours suivants. L'annulation pour cause d'acheteur entraîne des pénalités : 150 USD pour défaut de paiement initial ou frais de traitement. En cas de non-paiement du dépôt, des frais de retard de 20 USD/jour s'appliquent et la commande est annulée après 7 jours de retard.

Question 6

Pourquoi choisir une plateforme comme Guazi plutôt qu'un contact direct avec un vendeur pour l'exportation de véhicules d'occasion ?

Accepted Answer

Guazi offre un contrôle qualité à la source avec son inspection certifiée, un inventaire quotidien de milliers de véhicules et des prix fixes en USD pour éviter les fluctuations de change. La plateforme fournit un support multilingue et gère l'intégralité du processus d'exportation, offrant un intermédiaire fiable pour les acheteurs B2B internationaux.

Used CHANGAN KAICHENG F300

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